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Belvas attache une grande importance à votre vie privée et protège vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous trouverez ci-dessous des informations sur vos droits et sur les mesures mises en œuvre pour protéger vos données personnelles.

Quelles données personnelles collectons nous?

Nous nous limitons à collecter les données personnelles strictement nécessaires aux besoins. Nous collectons par exemple vos noms, prénoms, adresse email, adresse et téléphone pour réaliser le traitement des commandes ou pour vous recontacter lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de participation à un concours. Ces données sont collectées uniquement et directement auprès de vous. Nous ne recevons aucune coordonnée de sources extérieures. Les données personnelles que vous nous communiquez sont reprises dans les fichiers de Belvas et ne sont pas partagées avec des tiers, sauf s’ils travaillent pour notre compte.

À quelles fins vos données personnelles sont-elles utilisées?

Les informations que vous nous fournissez ne sont utilisées que pour réaliser le traitement des commandes et gérer la relation commerciale (livraisons, factures, service après-vente). Elles peuvent également être utilisées lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de participation à un concours afin de pouvoir vous recontacter. Nous ne le faisons donc qu’avec votre autorisation, aussi longtemps que vous ne nous la retirez pas.

Vos données personnelles peuvent également être communiquées à nos prestataires de moyen de paiement ou de sécurisation des paiements, nos prestataires de livraison, nos partenaires commerciaux. Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

Vos droits

Vous pouvez nous demander à tout moment de supprimer vos données de notre base de données en envoyant un e-mail à l’adresse info@belvas.be. Vos données sont alors supprimées de notre base de données et votre ‘droit à l’oubli’ est ainsi respecté.

En outre, vous avez un droit de consultation et de rectification des données personnelles que vous nous avez communiquées. Pour exercer ce droit, il suffit de nous contacter à info@belvas.be. Par ailleurs, vous pouvez également nous adresser vos questions relatives à vos données ou à la suppression de celles-ci en nous écrivant à l’adresse postale de Belvas précisée ci-dessus.

Politique relative aux cookies

Que sont les cookies? Les cookies sont des fichiers textes qui sont sauvegardés localement sur votre ordinateur pour diverses raisons. Ce site web (www.directcocoa.org) recourt à des cookies fonctionnels et des cookies de réseaux sociaux.

Cookies fonctionnels

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site web et améliorent l’expérience de navigation. Ce sont eux qui vous permettent de surfer plus rapidement et plus efficacement sur notre site web. Il est impossible de les refuser. Nos cookies fonctionnels peuvent être des cookies temporaires ou de session, qui s’effacent à la fin de la visite sur notre site web. Seules des informations pertinentes pour la visite sont sauvegardées et utilisées.

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L’information qu’ils collectent est rendue aussi anonyme que possible. Les informations passant par Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn sont sauvegardées sur des serveurs aux États-Unis. LinkedIn, Twitter, Facebook et Instagram affirment s’en tenir aux principes du ‘bouclier de protection des données’ et adhèrent au programme de bouclier de protection des données UE-États-Unis du ministère américain du Commerce. Celui-ci implique un niveau de protection adapté pour le traitement des éventuelles données personnelles.

Belvas peut adapter de temps à autre cette politique en matière de vie privée et de cookies. Veuillez donc en consulter régulièrement la version la plus récente sur le site web.